إذا كنت تشك في أن كلمة مرور حسابك في فيسبوك قد سُربت أو أن حسابك مخترق، فعليك التصرف بسرعة، حيث يمكن للمتسللين منعك من الدخول إلى حسابك وإزعاج أصدقائك وعائلتك، لذا يجب تأمين حسابك بسرعة أو استعادته قبل فوات الأوان.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم حساب فيسبوك لتسجيل الدخول إلى تطبيقات أخرى، مثل: سبوتيفاي أو إنستاجرام Instagram، فهذه التطبيقات لديها خروقات بيانات سابقة، وقد تُستهدف مرة أخرى في المستقبل.
لذلك حتى إذا كنت لا تهتم بحسابك في فيسبوك، فعليك تغيير عمليات تسجيل الدخول ذات الصلة به، أو تشديد أمان حسابك في فيسبوك لتأمين هذه الحسابات.
إذا تمكن أحد المتسللين من الدخول إلى حسابك، فسوف يترك أثرًا، كل ما عليك فعله لمعرفة ذلك:
إذا لاحظت أي نشاط مريب في تسجيلات الدخول الخاصة بك، فيما يلي ما عليك القيام به بالترتيب:
في حال لم يغير المخترق كلمة المرور، فأنت محظوظ، فهذا هو الوقت المناسب لتحديث كلمة مرورك قبل تسجيل الخروج من الجلسات غير المعروفة.
إذا وجدت أن حسابك لم يُخترق، ولكنه بدأ بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى أصدقائك، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك الى إدارة فيسبوك من خلال استخدام رابط: Facebook.com/hacked/ .
كما يمكنك أيضًا استخدام هذا الرابط في حالة فقد الوصول إلى حسابك إذا اُخترق، لطلب مساعدة فيسبوك لاستعادة الوصول إلى حسابك.
في الكثير من الأحيان، يكون اختراق حسابك من خلال التطبيقات التي منحتها حق الوصول إليه وإعطائها بعض الأذونات، ولإزالة مثل هذه التطبيقات اتبع الآتي:
بعد القيام بكل ما في وسعك لاستعادة السيطرة على حسابك في فيسبوك ومنع المزيد من الضرر، أخبر أصدقائك وعائلتك بما حدث، حيث تعتبر هذه الخطوة احترازية في حالة إساءة المخترق لاستخدام حسابك.
وإذا لم تتمكن حاليًا من الوصول إلى حسابك، فاتصل بأصدقائك في فيسبوك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، أو عبر البريد الإلكتروني، أو اطلب من صديق مشترك إبلاغهم عبر فيسبوك.
المصدر: البوابة العربية للأخبار التقنية